州住建局提出四项要求，全力促进物业行业健康发展

   近日，州住建局组织召开了德令哈市物业管理工作座谈会议。州住建局主管领导参加了此次会议，德令哈市住建局房产科负责人及德令哈市吉安物业、金汇祥物业等8家物业服务企业负责人列席了会议。

会议交流讨论了物业服务工作经验及物业管理工作存在的问题及意见建议，分析我州物业管理方面的投诉持续上升的原因。

会上提出，要结合实际提前拟定适合本地区住宅物业服务收费细则，规范物业服务收费标准；努力协调解决好业主反映的各项问题、困难，着力提高预防化解矛盾纠纷的能力和水平，及时有效地把矛盾纠纷解决在萌芽状态；大多投诉、拒交物业费主要是业主对物业管理的认识不够、理解存在偏差所导致，要继续加强物业宣传，提高业主的物业管理认识水平，提升物业管理社会形象；各物业企业高度重视物业服务引发的上访、网络舆情等事件，着力提升全市物业管理服务水平，促进物业管理工作健康发展，实现业主对物业服务的满意度,最大限度改善居民的居住环境。